예약안내

예약 절차 안내

STEP 01

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신청자 정보

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결제하기

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예약확인

  • 관람 예약은 이용일 1일 전부터 30일 전까지 할 수 있습니다.

  • 예약 인원은 1-19명까지 동시 예약이 가능하며, 20명 이상은 단체예약을 이용해 주세요.

  • 단체 관람 예약의 경우 고객센터에 연락하여 관람 예약을 확정할 수 있습니다.

  • 외국인 관광객을 위한 가이드 투어의 예약은 100% 영어로 진행되며 스토리텔러가 가이드로 동행하게 됩니다.

구분 취소수수료
관람일 10일 전 없음
관람일 9일 전 ~ 7일 전 티켓금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 3일 전 티켓금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 1일 전 티켓금액의 30%

비고

※ 예약당일에 취소하는 경우 이외에는 예약수수료가 환불되지 않음
※ 예약취소시점이 관람일로부터 10일 이내라면 그에 해당하는 취소수수료 부과
※ 예약취소시 예약수수료는 예약 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
※ 예약취소가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.